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Vos Questions

QUELS SONT NOS HORAIRES D’OUVERTURES ?

Les heures d’ouverture sont propres à chaque Centre de Ventes aux Enchères.
Reportez-vous à la ville qui vous intéresse.

BETHUNE – MARSEILLE – PARIS – SAINT-DIE-DES-VOSGES

QUELS SONT NOS JOURS ET HORAIRES D'EXPOSITION ?

Les dates et heures des expositions sont propres à chaque Centre de Ventes aux Enchères. Reportez-vous à la ville qui vous intéresse.

BETHUNE – MARSEILLE – PARIS - SAINT-DIE-DES-VOSGES

QUELLE EST LA MISE À PRIX DES VÉHICULES ?

La mise à prix des véhicules est indiquée sur la liste de vente. Sinon reportez-vous à la ville qui vous intéresse.

BETHUNE – MARSEILLE – PARIS - SAINT-DIE-DES-VOSGES

QUELS SONT LES FRAIS DE VENTE ?

Les frais de vente sont sont composés de FRAIS DE DOSSIER et d'un pourcentage de l’adjudication. Pour connaître le montant reportez-vous à la ville qui vous intéresse.

BETHUNE – MARSEILLE – PARIS – SAINT-DIE-DES-VOSGES

QUELS SONT LES DÉLAIS POUR RÉGLER MON ACHAT ?

Les règlements et enlèvements des véhicules doivent se faire dans les 48 heures maximum suivant la vente. Passé ce délai, prévoir des frais de gardiennage journaliers à régler le jour de l’enlèvement et du paiement du véhicule (10€ à 15€/jour suivant le centre FIVE AUCTION)

QUELS SONT LES MOYENS DE PAIEMENT ?

Vous pouvez régler votre bordereau acquéreur (facture) par : chèque de banque, chèque et lettre accréditive (variable suivant les centres), carte bleue, espèces dans certaines conditions expliquées en allant sur « REGLER SANS DIFFICULTES »

QUELLES SONT LES DÉMARCHES POUR VENDRE MON PROPRE VÉHICULE ?

Prenez rendez-vous avec le centre de ventes FIVE AUCTION de votre choix par téléphone ou par email : voir « CONTACTEZ-NOUS »

PUIS-JE EXPORTER MON VÉHICULE ACHETÉ AUX ENCHÈRES ?

Oui, certains véhicules sont vendus avec de la TVA le remboursement de celle-ci se fait sur présentation de certains documents. Voir la rubrique « Exporter mon véhicule »

QUELS DOCUMENTS DOIS-JE FOURNIR POUR OBTENIR LE REMBOURSEMENT DE MA TVA SUITE À UNE EXPORTATION ?

Retrouver cette liste dans la rubrique exportation

COMBIEN DE TEMPS PEUT-ON ROULER AVEC LA CARTE-GRISE QUI EST REMISE APRÈS LA VENTE ?

Vous avez un délai de 30 jours après la date d’achat pour faire immatriculer votre véhicule auprès de la Préfecture ou de la sous-préfecture de votre département. Renseignez-vous, votre demande d'immatriculation peut être formulée par courrier (évite l'attente quelquefois longue en Préfecture)

COMMENT FAIRE POUR PORTER DES ENCHÈRES SI JE NE PEUX PAS ME RENDRE À LA VENTE ?

Rien de plus simple ! Reportez-vous à la rubrique « ordre d’achat ». Ce service offert par un grand nombre de maisons de vente est entièrement gratuit.

PUIS-JE ACHETER POUR QUELQU’UN D’AUTRE ?

Oui, à condition que vous déteniez une procuration ainsi que la pièce d’identité de l’acheteur final.

PEUT-ON ACHETER EN DEHORS DES VENTES AUX ENCHÈRES ?

Non, les ventes sont publiques et doivent se dérouler en présence des acquéreurs potentiels venus assister à la vente. Si l’un des lots n’était pas vendu, il serait présenté à la vente suivante ou réstitué au vendeur.

JE N’Y CONNAIS RIEN EN MÉCANIQUE, EST-CE RAISONNABLE D’ACHETER UNE VOITURE AUX ENCHÈRES ?

Nul besoin d’être professionnel ou un spécialiste de l’automobile pour acheter un véhicule aux enchères ! Nos ventes s’adressent à TOUS LES PUBLICS. Tous nos collaborateurs sont présents au moment des expositions (souvent la veille et le matin de la vente) pour vous renseigner sur chaque véhicule. Soyez vigilant et informez-vous de l’état mécanique, du contrôle technique, des points d’usure éventuels, de la provenance des véhicules, etc.
Nous sommes là pour vous faciliter et vous assurer un bon achat pour que vous soyez satisfaits et prêts à revenir.

EST-CE PLUS INTÉRESSANT D’ACHETER AUX ENCHÈRES QU’AILLEURS ? EST-CE UN MOYEN SÛR ?

OUI, d’une façon générale, on fait de bonnes affaires en achetant aux enchères, il suffit de comparer nos résultats de vente et les prix du marché. Il est nécessaire de se renseigner sur les cotes (Argus) des véhicules mais aussi sur l’état du véhicule présenté, son kilométrage…
En plus, n’oubliez-pas que les commissaires-priseurs sont des officiers ministériels, des professionnels assermentés, ces professionnels sont des officiers ministériels. C’est un gage de sérieux et de sécurité. Enfin, tous nos véhicules bénéficient d’un contrôle-technique de moins de 2 mois et certains, d’une expertise.

QUE DEVIENNENT LES VÉHICULES QUI NE TROUVENT PAS D’ACHETEUR AU COURS D’UNE VENTE ?

Ils sont présentés à la vente suivante ou repartent chez le vendeur

OÙ DOIT-ON FAIRE LA CONTRE-VISITE OBLIGATOIRE D’UN CONTRÔLE TECHNIQUE ? EST-ELLE PAYANTE ?

La contre-visite obligatoire (dans les 2 mois qui suivent la visite initiale) peut-être faite dans n’importe quel centre de contrôle technique agréé, proche de chez-vous. La contre-visite est payante.

PEUT-ON VOIR LES VÉHICULES AVANT L’EXPOSITION ?

Normalement, non car les véhicules arrivent souvent à la dernière minute mais n’hésitez-pas à prendre contact avec le centre de vente FIVE AUCTION dans lequel se trouve le véhicule qui vous intéresse. Nous serons heureux de vous informer et dans la mesure du possible, de vous proposer un rendez-vous personnalisé.

D’OÙ VIENNENT VOS VÉHICULES ?

Rassurez-vous, nous ne vendons pas de véhicules volés ! Nos apporteurs sont très divers. Vous trouverez des véhicules provenant de Sociétés de Leasing (LLD), de Sociétés de Crédit qui reprennent possession de leurs voitures suite à l’interruption de contrats de crédit-bail. D’autres nous sont confiés par des constructeurs (Renault, Peugeot…) ou certaines de leurs concessions, par des notaires suite à des successions, par des huissiers ou des mandataires judiciaires suite à des saisies, liquidations judiciaires, administrations, collectivités locales, ou enfin par des particuliers désireux de nous confier la vente de leur véhicule.
Lors des expositions, vous pourrez demander l’origine du véhicule qui vous intéresse.

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